Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 15. maj 2023
Podjetje Sijedi se zavezuje k varstvu vaše zasebnosti. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbíramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše osebne podatke.
1. Katere podatke zbiramo
Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:
- Podatke, ki nam jih vi posredujete (ime, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov dostave)
- Podatke o vašem nakupu (izdelki, ki ste jih naročili, čas naročila, znesek)
- Podatke o uporabi spletnega mesta (IP-naslov, vrsta brskalnika, čas obiska, preiskovane strani)
- Komunikacijske podatke (e-poštna dopisovanja, pogovori s podporo)
2. Namen obdelave podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- Izpolnjevanje naročil in zagotavljanje storitev
- Komunikacijo o stanju naročil in podporo strankam
- Pošiljanje promocijskih obvestil in ponudb (s privolitvijo)
- Izboljšanje naših izdelkov in storitev
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
3. Pravna podlaga za obdelavo
Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na:
- Izvrševju pogodbe (za izpolnjevanje naročil)
- Vaši privolitvi (za namene trženja)
- Zakonski obveznosti (računovodski evidence, davčne obveznosti)
- Naših legitimnih interesih (izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij)
4. Hramba podatkov
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi zahtevami.
- Podatke o naročilih: 5 let po zaključku naročila
- Računovodske evidence: 10 let v skladu z zakonodajo
- Podatke za namene trženja: dokler ne prekličete privolitve
5. Varstvo podatkov
Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe:
- Šifriranje podatkov med prenosom (SSL)
- Omejen dostop do podatkov le pooblaščenim osebam
- Redno varnostno posodabljanje sistemov
- Varnostne kopije podatkov
6. Pravice uporabnikov
V skladu z veljavno zakonodajo imate naslednje pravice:
- Dostop do svojih osebnih podatkov
- Popravek netočnih podatkov
- Izbris podatkov (pravica do "pozabe")
- Omejitev obdelave podatkov
- Prenosljivost podatkov
- Uporaba predloge pri nadzornem organu
7. Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaše osebne podatke lahko delimo z:
- Storitvami za obdelavo plačil (za izvršitev plačil)
- Poštnimi službami (za dostavo izdelkov)
- Strokovnjaki za IT podporo (v okviru vzdrževanja sistemov)
- V skladu z zakonsko obvezo (davčni urad, sodni organi)
8. Piškotki in sledenje
Naša spletna stran uporablja piškotke za:
- Delovanje spletnega mesta (nujni piškotki)
- Analizo obiska (analitični piškotki)
- Prilagajanje vsebine (piškotki za prilagoditev)
- Targetirano oglaševanje (oglaševalski piškotki)
9. Spremembe Politike zasebnosti
To Politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani. Ob večjih spremembah vas bomo obvestili preko e-pošte ali obiska spletnega mesta.
10. Kontakt
Za vprašanja v zvezi s to Politiko zasebnosti ali za uveljavljanje svojih pravic nas lahko kontaktirate:
Podjetje Sijedi d.o.o.
Ulica talcev 15
1000 Ljubljana
Slovenija
info@sijedi-joxiju.sbs
+386 025357863